Uslovi Korištenja

Uslovi korišćenja servisa CCC.ba

Korišćenjem servisa CCC, slažete se i prihvatate određene uslove i pravila korišćenja (u daljem tekstu ‘Uslovi korišćenja’) koji su navedeni u daljem tekstu.

Osvježeno: 1.6.2024.

Namjena servisa

Servis CCC služi za zakazivanje termina u partnerskim salonima na način kako je omogućeno servisom, povezujući Vas sa salonom koji izaberete i čiju uslugu zakazujete. CCC nije strana u Vašoj saradnji sa salonom u obavljanju zakazanih usluga, niti je odgovoran za ispravno obavljanje usluge, niti garantuje kvalitet ili samo obavljanje usluge od strane izabranog salona.
Obavljanje usluga zakazanih putem servisa CCC isključivo zavisi od naših partnera, tj. samih salona. CCC ne odgovara za bilo kakvu štetu ili gubitak nastao pogrešnom, nekvalitetnom ili uslugom koja na bilo koji način ne zadovoljava Vas kao korisnika, jer nije u mogućnosti da kontroliše bilo koji deo obavljanja usluge. Ukoliko niste zadovoljni obavljenom uslugom u salonu, molimo Vas da reklamaciju uložite odmah u salonu. Naravno, možete se obratiti servisu CCC, na adresu info@ccc.ba, koji će pokušati da utvrdi kako može da u budućnosti spriječi slična nezadovoljstva (npr. isključivanjem problematičnih salona iz servisa CCC). Takođe, možete i ostaviti svoj utisak o određenom salonu, u dijelu predviđenom za to.

Zakazivanje termina

Vi ste u obavezi da salonu kroz CCC tačno dostavite sve podatke potrebne za zakazivanje i obavljanje usluge koju odaberete. To uključuje Vaše ime, broj telefona i e-poštu, kao i bilo kakvu napomenu, a posebno u vezi Vašeg zdravstvenog stanja, alergija i eventualnih posebnih zahtijeva. Svakako preporučujemo da prilikom posjete salonu ponovo napomenete bilo koju važnu informaciju koju zaposleni u salonu treba da zna za optimalno i sigurno obavljanje tretmana.
Partnerski saloni imaju pravo da ne prihvate Vaše zakazivanje termina, ili da Vam ponude alternativni termin.
Nakon što dobijete potvrdu o prihvatanju zakazivanja i termin, u obavezi ste da u zakazano vrijeme dođete u izabrani salon i platite zakazanu uslugu, ili da blagovremeno otkažete zakazani termin, optimalno bar 24 sata unaprijed.
Ukoliko želite da pomjerite već zakazani termin za neki drugi dan ili vrijeme,  molimo Vas da nam se blagovremeno javite na info@ccc.ba, sa brojem zakazivanja koje želite izmjeniti, kao i novim željenim terminom.

Cijene i uslovi

Cijene usluga predstavljenih na sajtu CCC istovjetne su cijenama istih usluga u dotičnim salonima, ali CCC ne garantuje da će iskazane cijene uvijek biti tačne i ažurne. Saloni su u obavezi da servisu CCC dostavljaju sve promjene cijena i ponude PRIJE nego što se iste promjene u salonu, da bi servis CCC mogao blagovremeno da uskladi cijene i ponudu na sajtu. Ukoliko ipak dođe do nesklada u cijenama ili do pojave netačne cijene na sajtu, CCC ne odgovara za bilo kakvu moguću štetu proisteklu iz tog slučaja.
Kod nekih usluga, nije moguće unaprijed znati konačnu cijenu usluge, jer zavisi od konsultacija u salonu ili izbora sredstava obavljanja usluge ili dopunskih usluga. Kod takvih usluga, cijena na CCC je indikativna, a ne konačna.

Korisnički sadržaj

Bilo kakav sadržaj koji postavite na CCC (uključujuči i utiske, fotografije ili izjave na sajtu u dijelu u kome je korisnicima ostavljena mogućnost da izraze svoje mišljenje), neekskluzivno su vlasništvo servisa CCC koji ih može koristi (uključujući i u reklamne svrhe) i prilagođavati prema potrebi, bez ograničenja. Ukoliko ostavite utisak, fotografiju ili bilo koji drugi sadržaj, slažete se i prihvatate da servis CCC može koristiti ime pod kojim pošaljete bilo koji utisak ili izjavu.
Eksplicitno je zabranjeno postavljanje korisničkog sadržaja koji na bilo koji način krši domaće i međunarodne zakone i propise, intelektualnu svojinu trećih lica, sadržaja koji dovode ili mogu dovesti u zabludu, sadržaja reklamnog karaktera, viruse i bilo koji drugi potencijalno štetan sadržaj.
Korisnički sadržaj ne smije da sadrži uznemirujući sadržaj, klevete, pozive na bojkot salona ili CCC, ne smiju da odaju utisak da su postavljeni od strane CCC niti da se lažno predstavljaju kao sadržaj drugih korisnika.

Zloupotreba servisa

Eksplicitno je zabranjena svaka zloupotreba servisa CCC (uključujući i pokušajte hakovanja, prodiranja u zaštićene dijelove servisa, nedozvoljeno korišćenje podataka i onemogućavanje drugih korisnika u korišćenju servisa)
CCC zadržava pravo da uskrati servis korisnicima bez najave i obrazloženja, pogotovo ako se korisnici lažno predstavljaju, prave lažna zakazivanja, nepojavljuju se u zakazano vrijeme u salonu i slično, CCC ima pravo da takve korisnike spriječi da dalje koriste servis CCC. Ukoliko želite da prijavite slično ponašanje korisnika, i time unaprijedite poslovanje servisa CCC, molimo Vas da nam se obratite na adresu info@ccc.ba

Poricanje garancija

CCC Vam obezbjeđuje servis ‘onakav kakav je‘, bez ikakvih garancija u bilo kom smislu. Vi prihvatate punu odgovornost za bilo kakvu štetu ili gubitke nastale usljed korišćenja ili nemogućnosti korišćenja servisa CCC. CCC se izričito odriče svih izraženih, podrazumjevanih ili propisanih garancija, uključujući, ali ne i ograničeno na, garancije trgovine, pogodnosti za odgovarajuću namjenu i protiv prekršaja intelektualnih prava. CCC ne garantuje da će Servis ispuniti Vaše zahtjeve ni da će rad Servisa biti bez prekida i bez grešaka.

Ograničenje odgovornosti

Vi shvatate i prihvatate da servis CCC može imati greške u funkcionisanju, projektne greške ili druge probleme i da korišćenje Servisa može rezultirati u nepredviđenoj šteti ili gubitku, uključujući, ali ne i ograničeno na, neočekivani rezultat ili gubitak podataka. CCC ni pod kakvim okolnostima neće biti odgovoran za bilo kakve nastale štete (uključujući, ali ne i ograničeno na, specijalne, nenamjerne ili namjerne štete, gubitak profita ili gubitak podataka, bez obzira na predvidljivost takvih šteta) proistekle iz ili povezane sa korišćenjem ili performansama servisa CCC ili bilo kakvim materijalima ili servisima koje Vam CCC nudi. Ograničenje odgovornosti se primjenjuje u smislu štete zbog drugih informacija, servisa, usluga, savjeta ili proizvoda do kojih se došlo pomoću linkova ili reklama na servisu CCC.
Ni pod kojim uslovima CCC nije odgovoran za nepravilno funkcionisanje ili prekid rada servisa CCC, prouzrokovano direktno ili indirektno prirodnim silama, elementarnim nepogodama ili uzrocima koji su van razumne moći kontrole, u šta spadaju, ali ne i ograničeno na, problemi u funkcionisanju interneta, kvarovi na kompjuterskoj opremi ili problemi sa istom, problemi u funkcionisanju telekomunikacione opreme ili mreže ili neke druge vrste uređaja i opreme, nestanci struje, bolesti zaposlenih, nesaradnja trećih lica, sve vrste društvenih previranja, naredbe domaćih i međunarodnih sudova.
Vi prihvatate da CCC (i njegovi dioničari, direktori i zaposleni) nisu ni na koji način odgovorni za bilo koju eventualnu povredu, zdravstveni problem ili smrt koja je u vezi sa uslugom zakazanom preko servisa CCC ili je uzrokovana netačnim podacima na CCC, greškama salona i zaposlenih u salonima.

Obaveštenja e-poštom i telefonom

CCC zadržava pravo da Vas kontaktira e-poštom i telefonom (glasovno, SMS, Push notifikacije…) u smislu obavještavanja o statusu vašeg naloga, vaših zakazivanja i povremenih promocija. Ukoliko ne želite da primate promotivne poruke, možete se odjaviti.

Kopirajt

Ovaj servis (sajt, mikrosajtovi i mobilne aplikacije) je u cjelosti vlasništvo CCC doo. Sav softver korišćen na sajtu je ekskluzivno projektovan i razvijen za potrebe servisa CCC i zaštićen je međunarodnim zakonima koji regulišu tu oblast. Sadržaj i softver na sajtu mogu se koristiti samo u lične svrhe. Izričito nije dozvoljeno korišćenje servisa radi prodaje proizvoda ili usluga ili za povećanje posjećenosti bilo kog drugog sajta u komercijalne svrhe, kao ni preuzimanje rezultata pretraživanja servisa CCC, njihovo preoblikovanje i objavljivanje na drugim sajtovima. Ukoliko želite da servis CCC upotrijebite u komercijalne svrhe ili na drugačiji način nego što je ovde opisano, obratite nam se elektronskom poštom na adresu: info@ccc.ba.

Promjene Uslova korišćenja

CCC zadržava pravo da iz bilo kog razloga i bez najave promjeni Uslove korišćenja s vremena na vrijeme, promeni cjenovnik i promjeni servis CCC u bilo kom trenutku, uključujući i pravo da prekine servis, sa ili bez najave, bez odgovornosti prema Vama ili bilo kom trećem licu. Sve takve promjene na  servisu CCC će biti objavljene na sajtu i sve promjene stupaju na snagu odmah po objavljivanju na sajtu. Vi se obavezujete da povremeno posjetite odjeljak Uslovi korišćenja, kako biste se blagovremeno upoznali sa eventualnim promjenama.
Korišćenjem servisa CCC po objavljivanju promjena u uslovima korišćenja, vi se slažete i prihvatate sve promjene.

Ostalo

Ovi Uslovi korišćenja predstavljaju ugovor između servisa CCC i Vas, kao korisnika, koji se tiču korišćenja servisa CCC i zamenjuje sve prethodne, pisane ili usmene dogovore, razgovore ili ugovore koji ovde nisu posebno pomenuti. Bilo kakva odstupanja od odredaba ugovora će imati dejstvo samo ukoliko su načinjena pismeno od strane servisa CCC.
Ukoliko se ne slažete sa bilo kojim navedenim uslovom ili pravilom, molimo Vas da više ne koristite servis CCC.